令人绝望的“文盲”

球房发生了一些事,挺有意思,记录下。

最近想到了“好评返时长”的活动,便开始向客群推广,很多顾客很有兴趣,写了很多好评,我也返了很多时长回赠。

有一个正值青春束发的小孩很有趣,因为一个团购商品只能输出一个评价,他先如实写了一个评价,“您的店铺新增一条好评”,我的手机就会收到信息,我的后台也会更新这条评价,他隔了一小段时间,当天或者明天,把这条“已发布”的评价返回去“重新修改”,重新编辑了文字和图片,再次截图我,但当我核实的时候,是在“新增评价”里看不到的,但是在一些老旧的评价里发现了这条评论,并附“该评价发布于时间,编辑于时间”,编辑时间是在发布时间之后的。

所以这种把戏就很明显了,一个团购商品的评价利用“平台可更改的次数”反复截图,来获取其想要的“返时长”诉求,第一次我拆穿了,并委婉告诉,这种反复更改评价的行为无法给与时长,因为在该评价第一次出现在“新增评价”的时候,我已经给过了,履行了该活动里我该履行的义务。

结果这小孩很会拐弯,让他的同学朋友用这个“修改大法”来获取评价,在我一一核实后肯定是驳回请求的,结果就在昨晚,在某评价还有最后一次修改机会的时候,他恶狠狠的改成了“差评”,我一开始还不知道是他,开始找该条评价的主人,也就是在该评价“发布时间”里对应我给出时长的顾客列表里,找到正主,经过询问和核实,发现就是他。

由于他恶意给差评,我店铺评分直接降分,我确实是被恼怒了,是一种心寒愤怒吧,当下就打开其对话框与其对话,小孩开始说不是他,直到我说出“恶意差评,保留追究权利”后,他就开始了“无理搅三分”的套路,我也很有理有据有时间点的发了文字和图片给他,但是其理解能力确实超过我想象,一句话概括就是,把“令人绝望的文盲”给具象化了。

一边要面子不肯承认,一边是被拆穿后的气急败坏,其实这件事完全可以相信伟大的古人的智慧“三岁看小,七岁看老”,钻别人的空子,不代表其有多聪明,只代表其有多龌龊,在驳回请求后恶意差评,更代表了在其龌龊基础上增加了一点上不了台面的味道,一而再再而三当别人是傻子,回旋镖早晚也会在其人生道路上回回去的。

当然了,事情的最后,平台也立马给我申诉了,“该差评折叠不展示”,人在做天在看,我也确实给自己上了一课,好评活动还能出现这样的bug,25.8的单价商品,相当于买一送一,在南山,在这样的地段,租金,电费,物业费,作为店家,我拿出的诚意付之东流,结果还返出了一个仇人,当然了,客群还是有很多高素质客人,很尊重彼此,我,只是感慨,人,无论什么年纪,都要有自己的担当,尤其性别还是个男人,错了就认,挨打立正。

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